El presente aviso legal regula el acceso y el uso del servicio del sitio web horizonmedicalpharma.es (en adelante, “La Web”) propiedad de Horizon Medical Pharma S.L., con CIF B-42963439 y dirección en Polígono industrial el parsi/ calle parsi 11 nave 14 – 41016 (Sevilla)
Registrarse en horizonmedicalpharma.es es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y podrá cambiar los datos en cualquier momento. El cliente no está obligado a registrarse y puede darse de baja cuando quiera. La información que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y únicamente Horizon Medical Pharma S.L tendrá acceso a los datos.
Le comunicamos que las fotografías expuestas pueden en algunos casos entenderse a título orientativo ya que en muchos casos se pueden implementar mejoras que no afecten al funcionamiento(uso de los productos. También puede suceder que algún embalaje o color sea diferente al expuesto como muestra en la página del artículo de la web.
PORTES
Puede hacer la consulta de los portes añadiendo los productos a la cesta de compra.
El precio del transporte depende del volumen de los productos, el peso y la zona de envío.
Los portes son pagados en Península por la empresa Horizon Medical Pharma en pedidos cuya base imponible sea igual a 100 €.
Para pedidos de importe menor a 50 €, el precio del transporte es de 5,95 € + IVA.; Para pedidos superiores a 100€ el envío es gratuito (No aplicable a pedidos de gran volumen como camillas, vitrinas, etc.)
Si usted desea recoger el pedido por sus propios medios, esto no dará derecho a solicitar ningún tipo de compensación de portes. En estos casos, para los pedidos que se recojan por sus medios en nuestras oficinas con una base imponible menor a 50 € se cargarán unos gastos de manipulación de 5€ + IVA.
La entrega del material se hace a pie de calle, es decir no es obligación del transportista subir la mercancía a ninguna planta ni entrar la mercancía dentro de las instalaciones del cliente.
NOTA: Tenga en cuenta que sobre todo en la entrega de mercancías de gran volumen como camillas, vitrinas, etc., que en ningún caso se incluye en el precio el servicio de subir escaleras. Consultar el precio de servicios adicionales a través del formulario de contacto o mediante contacto telefónico en el número 600 055 056.
Los precios de los productos no incluyen la instalación ni el montaje.
Para zonas fuera de España peninsular no están incluidos los portes, que correrán a cargo del cliente, ni los gastos de aduana y los impuestos de la zona en los casos que se requiera.
Horizon Medical Pharma S.L. no se responsabiliza por retenciones en aduana. En caso de que el cliente se niegue a pagar los impuestos correspondientes a la importación, la mercancía se quedará retenida en su respectiva aduana. No se aceptarán devoluciones debidas a la no retirada de la mercancía en las aduanas por parte del cliente.
IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de Horizon Medical Pharma S.L. de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía poniéndose en contacto con el departamento de servicio postventa de Horizon Medical Pharma S.L. En cualquier caso deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario se da por conforme la recepción del producto.
PLAZOS DE ENTREGA
Para productos NO DISPONIBLES en stock, el tiempo de entrega puede variar entre 4 y 60 días. El plazo de entrega orientativo de cada producto se puede ver desde la ficha del mismo. No obstante, les recordamos que este plazo de entrega es orientativo, y no es en tiempo real. Si necesita saber exactamente la disponibilidad de un producto, debe consultarlo a través del formulario de contacto y/o a través de nuestro departamento de atención al cliente.
El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricación o de importación.
Al tener más de 5000 referencias distintas entre todos nuestros productos, seleccionados en diversos países y zonas de todo el mundo, no es posible disponer en stock de varias unidades de cada referencia.
* Los productos indicados EN STOCK, están disponibles en el momento que se está mirando.
No obstante, al no ser stock en tiempo real puede haber un pequeño descuadre tanto en referencias que se indican como stock y no estarlo porque se acaben de vender, como viceversa.
Los plazos de entrega aproximados para aquellos artículos EN STOCK, en días laborables son los siguientes:
· Península: 1-4 días
· Baleares: 2-10 días
· Otras zonas: Consultar
Los días cuentan a partir de cuándo sea efectivo el importe total en nuestra cuenta bancaria.
NOTA: los plazos de entrega indicados por Horizon Medical Pharma S.L. son a título orientativo, aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Al realizar un pedido de diversos artículos con fechas de entrega diferentes, el plazo de entrega del pedido completo debe entenderse como el más largo de todos los plazos de entrega de cada uno de los artículos.
Horizon Medical Pharma S.L. puede realizar múltiples entregas sin ningún cargo adicional, si bien este hecho es potestad exclusiva de Horizon Medical Pharma S.L..
Si por motivos de urgencia necesita una entrega parcial de un pedido anterior a la fecha del pedido completo, no dude en contactar con el departamento de atención al cliente. Horizon Medical Pharma S.L. se reserva el derecho de solicitar un cargo adicional de transporte y/o contrarrembolso en estos casos.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas serán las siguientes:
– Tarjetas de crédito y/o débito
-Paypal
Al realizar el pedido recibirá en su correo electrónico un resumen del pedido con el número de cuenta y el importe que debe transferir. (Tome nota que hasta que no se reciba la totalidad del pago a la cuenta corriente de Horizon Medical Pharma S.L. no se gestionará su pedido).
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique el nombre del cliente final y en el ASUNTO deberá indicar el N.º de pedido, N.º de presupuesto o N.º de factura.
– Financiación Paga más tarde hasta un máximo de 12 meses,
– Contrareembolso
Pago al recibir la mercancía. Esta opción tiene un suplemento del 2,5% del importe de su compra con un mínimo de 2 euros + IVA.
Horizon Medical Pharma S.L. se reserva el derecho de no aceptar esta forma de pago en algunos pedidos. En ese caso, Horizon Medical Pharma S.L. contactará con usted para ofrecerle alguna forma de pago alternativa o se le dará la posibilidad de cancelar el pedido sin ningún tipo de penalización para el cliente.
PRECIOS
Los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son los que aparecen en pantalla, salvo error tipográfico. Horizon Medical Pharma S.L. se reserva el derecho a modificar los precios.
La instalación de los productos no está incluida en el precio del producto.
Los precios indicarán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Todos los precios están expresados en Euros y se expresan sin impuestos.
En España se aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente).
En el resto de países dependerá de la zona, el IVA y los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente, si correspondiera aplicarlos.
CANCELACIÓN DE PEDIDO
La cancelación de un pedido tramitado por parte del cliente, en proceso de fabricación o importación conllevará cubrir todos los gastos como transporte, gastos de aduanas, etc.
Horizon Medical Pharma S.L. se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.
PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD) de 13 de diciembre y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que sus datos se incorporarán a nuestro fichero (Clientes), que ha sido notificado en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de permitir las gestiones comerciales existentes y/o el envío de publicidad y ofertas de nuestros productos, siempre que no manifieste su oposición.
Les recordamos que pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación al tratamiento de sus datos personales con una comunicación por escrito aportando copia de su documento identificativo y dirigiéndose a Horizon Medical Pharma S.L.
CLÁUSULAS DE VENTA
Los productos sanitarios adquiridos solamente serán utilizados por profesionales cualificados y debidamente adiestrados, dependiendo del producto de que se trate. Los productos deberán utilizarse en las condiciones y según las finalidades previstas por el fabricante de los mismos. Horizon Medical Pharma S.L. declina toda responsabilidad que pueda derivar del incumplimiento de este punto.
LEGISLACIÓN APICABLE Y FUERO
Las compraventas realizadas se someten a la legislación española. En el supuesto de surgir cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán los Juzgados del partido judicial de Sevilla.
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